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郵資計算方式


在ATZone購物資訊網訂購商品,一律以台灣宅配通快遞的方式寄給您(外島及離島地區一律以郵局掛號方式寄達),以確保您能快速、完整且準時的收到商品,不致有遺失的情況發生。在ATZone購物資訊網購買商品,只要您訂購的總金額超過1000元,則不用負擔郵遞費用;若未滿1000元,您必須負擔100元的郵遞處理費。


付款方式


1. ATM轉帳
2. WebATM
3. 貨到付款
4. 信用卡線上刷卡


ATM轉帳 ﹕請依照所訂購產品之總金額轉入指定帳戶,金額需相符,請勿溢繳。
(手續費由客戶付擔)


銀行名稱:玉山銀行 城東分行
銀行代號:808
銀行帳號:0048-440-010905
帳戶名稱:宏電科技股份有限公司


WebATM :
請透過WebATM轉帳頁面,確認金額後插卡輸入密碼完成付款。

貨到付款 :
您只需將所訂購商品的貨款交予郵遞人員,您不必承擔任何風險,亦不必負擔任何手續費,是一種更安全及方便的交易方式。

信用卡刷卡 :
為了保護您的信用卡不外流洩,ATZone購物資訊網採取網際威信安全編碼傳輸(SSL)技術,使您在網路上購物更為安全放心!如果您是信用卡的持卡人,為了節省您劃撥或匯款的寶貴時間,建議您使用信用卡付費!(信用卡 VISA、MasterCard、JCB、聯合信用卡均可)


購物流程


ATZone購物資訊網購物流程,除了提供您愉快的購物環境外,您將感受到更好更方便的服務品質,使您操作更順心、購買更放心!

整個購物流程分成五個步驟進行:

1.確認預購買之商品名稱與數量
2.選擇付款方式
3.填寫郵寄資料 (收件人姓名、住址、聯絡電話--缺一不可)
4.最後檢查
5.訂單確認

出貨方式


•寄送方式:我們採用信譽卓越的台灣宅配通快遞公司寄送商品,以確保您能快速完的收到商品,避免遺失。
•寄送時間:收到購買總金額後5~7個工作日為您送達。
•送貨範圍:本島一律以台灣宅配通快遞的方式寄給您,外島及離島地區一律以郵局掛號方式寄達。

若您訂購之商品無法於正常期限內出貨者,我們將以e-mail通知您調貨狀況。


退換貨需知


自收貨日起 7 日內為鑑賞期(耗材除外),於期限內若對商品有不滿意(不含人為蓄意破壞)可聯絡ATZone資訊網的客服人員要求退貨,逾期或無事先確認,恕不受理。

•收到商品請詳細檢測,若商品有相容性問題、寄錯,或是商品本身瑕疵(不含人為蓄意破壞)需要辦理退貨,請於收貨日起3天內聯絡ATZone資訊網的客服人員安排換貨事宜,將該商品、發票、送貨單備妥,並在包裹上註明訂貨人姓名及電話,我們將到您指定的地點取貨,逾期或無事先確認, 恕不受理退貨。

•若客戶於收到商品後發現訂錯商品而要求換貨,有價差需補足,且客戶需負擔換貨後的寄送二趟運費。換貨約需10個工作天,若有變動,將以e-mail or 電話通知。

所有退換貨商品,客戶需保留原商品之完整性及所有附件(如:外箱、保麗龍、保固卡、說明書、發票、送貨單….等),若有贈品 也請一併寄回,寄回商品經檢測無故障,將受理退換貨,若寄回商品有任一短少,將不受理退貨。


退款規則


•退款金額:一切退貨手續完成,我們會退還您當初購買商品的全數金額。(但需扣除郵寄費用)
•退款方式:信用卡 以信用卡的退款方式退款。
•ATM / 匯款 扣除匯費後,退款至客戶指定的帳戶。


客服中心


ATZone購物資訊網為了更進一步服務消費者,特別成立客服門市中心,讓消費者能夠享受更優質得服務。
•客服中心地址:221台北縣汐止市大同路二段125號4樓
•客服中心電話:0800-289-663
•技術服務電話:02-8692-6959
•業務服務電話:02-8692-6789 分機1140
•業務傳真電話:02-8692-6767
•客服中心時間:上班時間 09:00~12:00 / 13:00~18:00


 
 
     
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